Profissionais e estudantes vinculados à Atenção Primária à Saúde (APS) já podem contar com um serviço de informações gratuito sobre Genética Médica. Por meio de uma parceria entre o Serviço de Genética do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) e o Telessaúde (Universidade Federal do Rio Grande do Sul - Ufrgs), recentemente foi lançado o Alô Genética.

O objetivo da iniciativa é dar suporte aos profissionais da APS, esclarecendo dúvidas, discutindo casos e fornecendo orientações em geral, especialmente sobre o manejo dos pacientes e suas famílias ou o encaminhamento para atendimento especializado. Os canais de contato são o telefone 0800.642.6761, o e-mail alogenetica@ufrgs.br ou o site www.alogenetica.com. Por telefone, o horário de atendimento é das 9h às 12h e das 14h às 17h (segunda a sexta-feira, exceto feriados) e 24h pela secretária eletrônica.