Departamento de Atenção Básica divulga contatos de suporte aos sistemas da AB
Publicação:
Por Ministério da Saúde. Departamento de Atenção Básica
Com aviso de interrupção temporária da opção 8 do Disque Saúde (136), cidadãos podem utilizar os canais disponibilizados pelo Departamento.
Após aviso de interrupção temporária dos serviços prestados pela opção 8 do Disque Saúde 136, o Departamento de Atenção Básica divulga lista de contatos para usuários que buscam solucionar dúvidas relativas à pasta.
A suspensão foi informada pelo Departamento de Ouvidoria Geral do SUS (DOGES/SGEP) do Ministério da Saúde e acontecerá pelo prazo estimado de 60 dias, até que mudanças contratuais sejam finalizadas.
Veja a lista:
Dificuldades relacionadas à instalação, configuração e erro de sistema/softwares da estratégia e-SUS AB: esusab.nti@saude.gov.br
Dúvidas sobre Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), Coleta de Dados Simplificada (CDS) e aplicativos utilizados no processo de trabalho das Unidades Básicas de Saúde (UBS), relacionadas à estratégia e-SUS AB: esusab@saude.gov.br
Dúvidas relacionadas ao Sistema de Informação para a Atenção Básica – SISAB: sisab@saude.gov.br
Dúvidas relacionadas ao Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade na Atenção Básica – PMAQ – AB: avaliacao.dab@saude.gov.br
Dúvidas relacionadas ao programa Bolsa Família na saúde: bfasaude@saude.gov.br
Dúvidas relacionadas à Saúde Bucal: sab@saude.gov.br.
Dúvidas relacionadas ao Programa Saúde na Escola: pse@saude.gov.br
Dúvidas relacionadas ao Sistema de Vigilância Alimentar e Nutricional – SISVAN: sisvan@saude.gov.br
Dificuldades relacionadas à utilização do Sismob (erros de sistema e orientação para cadastro de usuários): sismob@saude.gov.br
Dúvidas gerais sobre UBS, UBS Fluvial e Academia da Saúde, relacionadas ao Programa de Requalificação de Unidades Básicas de Saúde: qualificaubs@saude.gov.br
Dificuldades relacionadas à utilização de sistemas (erros de sistema e orientação para cadastro de usuários): nti.dab@saude.gov.br. Lista de sistemas: Vitamina A – Sistema Nacional do Programa de Suplementação de Vitamina A; Sistema de Vigilância Alimentar e Nutricional (Sisvan); Sistema de Informação para a Atenção Básica (Sisab); Programa Saúde na Escola (PSE); Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade na Atenção Básica (PMAQ/AB); Sistema Laboratório Regional de Próteses Dentárias (LRPD – Esb); Sistema Equipamentos – Esb – Saúde Bucal; Sistema da Estratégia Amamenta e Alimenta Brasil (EAAB); Gestão de Acesso aos Sistemas da Atenção Básica (e-Gestor Ab).
Para envio de sugestões, utilize o Portal de Pesquisa de Opinião disponibilizado no link:
Mais informações sobre os sistemas e serviços da Atenção Básica, acesse o Portal do DAB: